Goodloop vise 6 000 réparations d'équipements outdoor en 2026

Une déchirure sur un sac à dos, un trou dans une veste imperméable, une fermeture éclair cassée : à Dardilly, huit salariés, couturiers et couturières pour la plupart, rapiècent des équipements de sport d'extérieur. Cette année, ils visent 6 000 réparations.

La société Goodloop a été créée il y a cinq ans par Solenne Bécart et Louise Leboucher. Elle répare les équipements qui ne sont plus sous garantie, pour prolonger leur durée de vie dans un secteur textile souvent critiqué pour son impact environnemental. « Nous souhaitons rendre la réparation d'un vêtement ou d'un équipement aussi simple que l'achat. C'est aussi une manière de limiter la surproduction », explique Solenne Bécart, selon la Métropole de Lyon.

Un parcours en ligne, jusqu'à 800 types de réparations

Le client remplit un formulaire unique en ligne. Un premier devis est généré. Il envoie ensuite son équipement par transporteur ou le dépose dans un magasin partenaire. À réception dans les locaux, le devis est ajusté si besoin, puis le produit est réparé, contrôlé et réexpédié à son propriétaire. Le catalogue compte jusqu'à 800 types de réparations.

Goodloop travaille avec 70 magasins partenaires en France, dont Snowleader, Terre de Running et Alltricks.

Un service après-vente pour les marques

Les deux cofondatrices cherchent aussi à convaincre les marques outdoor de faciliter la réparation de leurs produits. Goodloop leur propose un service après-vente externalisé : la société gère la logistique et la relation client. En parallèle, Goodloop Lab accompagne les marques dans la gestion de leur offre de réparation, avec des process et des outils dédiés.

L'entreprise a été accompagnée au sein du pôle Lyve, à La Duchère (Lyon 9), et a obtenu un financement de la Métropole de Lyon pour acquérir des outils de production. La Métropole met en avant la double finalité de l'activité : limiter l'impact environnemental du secteur et créer des emplois localement.