Rénovation énergétique : les pubs des professionnels devront désormais afficher France Rénov'
Un flyer glissé dans la boîte aux lettres, un devis alléchant pour une isolation à un euro, un appel non sollicité promettant une pompe à chaleur gratuite : ces scénarios ont fait la fortune de démarcheurs peu scrupuleux ces dernières années. À partir du 1er octobre 2026, les professionnels de la rénovation énergétique devront faire apparaître une mention du service public France Rénov' sur toutes leurs publicités, affiches, flyers, spots radio ou catalogues, ainsi qu'un encart avec un lien vers la plateforme nationale sur leur site internet.
Cette obligation découle de la loi du 30 juin 2025 contre les fraudes aux aides publiques. Elle s'ajoute à l'interdiction du démarchage téléphonique, par SMS ou par réseaux sociaux pour ce type de travaux, en vigueur depuis juillet 2025. L'objectif affiché par les pouvoirs publics est simple : donner aux particuliers le réflexe de solliciter un conseil neutre avant de signer quoi que ce soit. Les entreprises disposent d'une charte et d'un kit de communication fournis par l'Anah, l'Agence nationale de l'habitat, pour se mettre en conformité. Le non-respect de la règle expose à une amende pouvant atteindre 15 000 euros pour une personne physique et 75 000 euros pour une entreprise.
Le secteur reste en effet un terrain propice aux abus. Selon la DGCCRF, la répression des fraudes, un contrôle sur deux mené en 2025 auprès de 994 entreprises de la rénovation énergétique a révélé une anomalie, et le préjudice moyen constaté par victime avoisinait 20 000 euros en 2024. L'Anah affirme avoir déjoué 21 tentatives de fraude à MaPrimeRénov' en 2025, dont une affaire jugée à Paris portant sur plus d'un million d'euros de préjudice.
Dans la métropole de Lyon, l'Agence locale de l'énergie et du climat, ALEC Lyon, assure le rôle d'Espace conseil France Rénov'. Ses conseillers, financés par l'Anah, la Métropole et le syndicat de l'énergie SIGERLy, accompagnent gratuitement les ménages : choix des travaux, montage des dossiers d'aides, analyse des devis, repérage des signaux d'alerte. Depuis 2026, un rendez-vous avec un accompagnateur France Rénov' est même devenu obligatoire pour toute demande de MaPrimeRénov' dans le cadre d'une rénovation d'ampleur, celle qui touche plusieurs postes du logement à la fois.
Reste à savoir si l'obligation d'affichage, une fois entrée en vigueur en octobre, changera réellement les habitudes des ménages tentés par une offre trop rapide, ou si elle restera une mention discrète noyée dans la publicité. En attendant, les particuliers lyonnais peuvent déjà prendre rendez-vous avec l'ALEC avant tout devis, sans attendre la nouvelle mention légale.